Online-Psychotherapie bei approbierten Therapeut:innen

Das hängt davon ab, wie du versichert bist. Therapy Lift bedient Privatversicherte, Beihilfe-Berechtigte und Selbstzahler:innen.

Privat krankenversichert (PKV)

Alle privaten Krankenversicherungen in Deutschland erstatten Online-Psychotherapie nach der ärztlichen Gebührenordnung (GOÄ/GOP). Wie viel genau erstattet wird, hängt von deinem Tarif ab, der Erstattungssatz steht in deinem Versicherungsvertrag. Viele Tarife erstatten einen Großteil der Kosten, manche bis zur vollen Höhe.

So läuft es ab: Du zahlst die Sitzungen zunächst selbst und reichst die Rechnung danach bei deiner Versicherung ein. Diese erstattet dir die Kosten gemäß deinem Tarif. Therapy Lift rechnet also mit dir ab, nicht mit deiner Versicherung. Wir stellen die Rechnungen GOÄ-konform aus, damit das Einreichen problemlos klappt. Details für Privatversicherte findest du auf der eigenen Seite.

Beihilfe-Berechtigte

Beamtinnen und Beamte mit Beihilfeanspruch bekommen die Kosten gemäß ihrer Beihilfeverordnung erstattet. Auch hier zahlst du zunächst selbst und reichst die Rechnung bei der Beihilfestelle und ggf. bei deiner Restkostenversicherung ein. Die GOÄ-konformen Rechnungen werden in der Regel akzeptiert.

Selbstzahler

Wenn du gesetzlich versichert bist und nicht warten willst, bis ein Kassensitz frei wird, kannst du Online-Therapie als Selbstzahler:in starten. Die Kosten trägst du dann selbst. Dafür bekommst du innerhalb weniger Tage einen Termin und freie Therapeut:innen-Wahl.

Mehr Details und Beispielrechnungen findest du auf unserer Seite zu Therapiekosten und Gebühren.

Die Wirksamkeit ist bei einer Reihe psychischer Beschwerden gut belegt:

• Depression, leichte und mittelschwere Verläufe besonders gut behandelbar
• Angststörungen, Panikstörung, soziale Phobie, generalisierte Angst, spezifische Phobien
• Burnout und chronischer Stress
• Schlafstörungen
• Anpassungsstörungen nach belastenden Lebensereignissen
• Posttraumatische Belastungsstörung (PTBS) in leichter bis mittelschwerer Ausprägung
• Beziehungsthemen, Selbstwertproblematik, berufliche Krisen

Was viele unterschätzen: Bei Agoraphobie, sozialer Phobie und schweren depressiven Episoden mit Antriebsverlust ist gerade die Anfahrt zur Praxis oft das eigentliche Problem. Eine Sitzung aus dem Wohnzimmer ist machbar, wo eine Fahrt in die Stadt nicht machbar wäre.

Online-Therapie ist nicht das Richtige bei:

• akuter Suizidalität, hier brauchst du sofortige Hilfe (Notruf 112, Telefonseelsorge 0800 111 0 111)
• schwerer Psychose
• akutem Substanzentzug oder unbehandelter schwerer Suchterkrankung
• komplexen Essstörungen mit körperlichen Folgen, die teilstationär behandelt werden müssen

Wenn du unsicher bist, ob das Format zu dir passt: Deine Therapeut:in bewertet im kostenlosen Kennenlerngespräch mit dir, ob eine Online-Therapie in Frage kommen kann.

Kurze Antwort: ja, sie wirkt wie in der Praxis vor Ort. Studien aus den letzten zehn Jahren kommen bei Depression und Angststörungen zu Ergebnissen, die mit der Präsenztherapie vergleichbar sind. Zwei Bedingungen müssen stimmen: Die Therapeut:in ist qualifiziert, und die Beziehung zwischen euch trägt.

Die Zahlen dazu:

• Bei den meisten Angststörungen sprechen 60 bis 80 Prozent der Patient:innen auf kognitive Verhaltenstherapie an. Egal ob online oder in der Praxis.
• Bei Depressionen erreicht etwa die Hälfte der Patient:innen unter Verhaltenstherapie eine Remission. Die Effekte sind mit denen von Antidepressiva vergleichbar und nach Therapieende oft stabiler.
• Bei Panikstörung und Zwangsstörung schlagen die Effekte in vielen Studien sogar Medikamente.

Quelle: mehrere Metaanalysen und die deutschen S3-Leitlinien. Die Nationale Versorgungsleitlinie Depression und die S3-Leitlinie Angststörungen empfehlen Psychotherapie als Behandlung der ersten Wahl, auch im Online-Format.

Wo das Format an seine Grenzen kommt: Bei schwerer Depression mit Antriebsverlust oder akuter Suizidalität ist Online-Therapie nicht die richtige Wahl. Hier braucht es engeren Kontakt, oft auch eine teilstationäre Einbindung. Für leichte und mittelschwere Verläufe spricht aber wenig dagegen.

Viele digitale Angebote tragen heute das Wort Therapie im Namen, meinen damit aber sehr Unterschiedliches. Online-Psychotherapie ist eine echte Behandlung durch eine approbierte Psychotherapeut:in per Video. Therapie-Apps und Selbsthilfeprogramme sind etwas anderes, KI-Chatbots sind noch einmal etwas anderes. Alle drei haben ihren Platz, sie passen nur zu unterschiedlichen Bedürfnissen. Hier siehst du die sachlichen Unterschiede auf einen Blick.

Was sind Therapie-Apps und DiGA?

DiGA, also Digitale Gesundheitsanwendungen, sind geprüfte Medizinprodukte. Das BfArM prüft sie und nimmt sie in das DiGA-Verzeichnis auf, die gesetzlichen Krankenkassen können die Kosten übernehmen, oft auf Rezept. Im psychischen Bereich sind sie häufig auf Methoden der kognitiven Verhaltenstherapie aufgebaut und für ihre zugelassene Indikation, etwa Depression oder Angststörungen, evidenzbasiert. Sie sind überwiegend selbstgeleitet und durch geringe oder keine therapeutische Begleitung gekennzeichnet. Fachlich gilt: Solche Anwendungen ersetzen den persönlichen Kontakt zu einer Therapeut:in nicht, sie unterstützen ihn. Sinnvoll sind sie zum Beispiel, um eine Wartezeit zu überbrücken oder eine laufende Behandlung zu begleiten.

Und KI-Chatbots?

KI-Chatbots, ob generische Assistenten oder Begleit-Apps, sind keine Psychotherapie und in aller Regel keine geprüften Medizinprodukte. Hinter ihnen steht keine approbierte Person und keine klinische Verantwortung. Die Bundespsychotherapeutenkammer ordnet generische KI-Anwendungen aktuell als nicht geeignet ein, um psychische Erkrankungen eigenständig zu behandeln, auch mit Blick auf die Patientensicherheit. Hinzu kommt: Die Inhalte unterliegen nicht der therapeutischen Schweigepflicht, Antworten folgen einer wahrscheinlichkeitsbasierten Auswahl statt einer Einschätzung deines Einzelfalls, und Sicherheitsgrenzen greifen gerade in Krisen nicht zuverlässig. Als Ergänzung im Alltag kann KI nützlich sein, eine verantwortete Behandlung ist sie nicht.

Unterm Strich: Es sind unterschiedliche Werkzeuge für unterschiedliche Bedürfnisse. Geht es um eine echte, begleitete Behandlung mit Diagnostik, Beziehung und einer Person, die Verantwortung übernimmt, führt der Weg über eine approbierte Psychotherapeut:in. Genau das bietet Therapy Lift, online per Video. Im kostenlosen Kennenlerngespräch klärt deine Therapeut:in mit dir, was zu deiner Situation passt.